카메라 케이스 하단 철판이 떨어졌습니다. Q & A

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Q & A

작성자 황세환(ip:)

작성일 2019-06-10 10:01:41

평점

작성자 대표 관리자

작성일 2019-06-10 12:51:47

평점

안녕하세요, 고객님!

문의주신 부분은 A/S 가능한 사항입니다~

1. 서초동 본사로 직접 방문하실 경우 사전에 전화연락 한번 주세요~

2. 택배를 이용하실경우,

속사케이스를 CJ대한통운 택배를 이용, 택배비 5,000원을 동봉하여 착불로 보내주세요~

사진상으론 하판 메탈이 휘지 않아 교체 불필요한것으로 보이나, 혹시 새것으로 교체를 해야할 경우 5,000원 추가비용이 발생합니다.

CJ택배 전화: 1588-1255 혹은 인터넷 https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-general 로 접수하시면 되구요,

편의점택배, 우체국 택배 등 타 택배사 이용시 택배비 2,500원 동봉하여 선불로 결제 후 발송해 주세요.

보내실때 성함, 연락처, 받으실 주소를 메모하여 함께 보내주시면 업무처리에 큰 도움이 됩니다!

메탈이 휘지 않도록 잘 고정하여 주시구요,

운송중 충격으로 케이스가 파손될수 있으니 에어캡과 같은 완충제로 포장하여 주세요!

문의사항 있으시면 언제든 연락주세요~

감사합니다.